诺克司热水器出现E5是由于在使用时出现温度连续10秒超过93°C，系统检测出水温过高，此时系统中断，热水器停止工作，液晶显示屏开始显示E5。

  如果要维修E5故障，首先要检测出水温探头是否损坏，如果水温探头已损坏，此时更换一个新的水温探头，然后观察燃烧是否异常、火苗是否过大。最后检测水流量传感器是否异常。最后提醒广大用户，燃气危险、不宜拆卸。

扩展资料：

1.使用电热水器时，接通电源，指示灯亮，表示正在电加热，当水温达到设定值后，指示灯熄灭，表示切断电源。这样指示灯时亮、时熄表示正在自动保温。

2.电热水器(贮水式)要先注满水，再通电加热，诺克司热水器维修经预热后即可使用。如遇到水源压力下降或突然停水，最好关闭电源。

3.电热水器都配有水龙头，并带有回流装置，通常用"蓝色"表示冷水，用"红色"表示热水。使用时，旋开"红色，"水龙头，就有热水流出，此时如水温过高，可同时旋开"蓝色"水龙头，并调节出水量大小，即可得到适温的热水。

4.电热水器的温度调节器上，都有水温标志刻度，如用"I"、"Ⅱ"、"Ⅲ"或标示英文、阿拉伯数字表示水温低、中、高的调节位置，把温度调节旋钮对准某个标志，热水器的水温就会保持在该档指示所设定的温度。在使用时，先让水洒出来试出实际水温，才能进行淋浴，防止水温过高，烫伤皮肤。

5.上水时必须将出水口打开，等内胆里的空气完全排出后才能检查水是否注满。

6.排空前必须先将电源切断。

7.作封闭式安装时，加热期间进水阀必须处于开启状态。

8.刚打开阀门时，不要把出水方向对着人体。